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12/06/2013
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Fortes perturbations du trafic aérien prévues aujourd'hui mercredi 12 juin, mais reprise progressive à partir de jeudi matin.
La DGAC (direction générale de l’aviation civile) indique que les ministres français et allemands des transports sont intervenus auprès de la Commission européenne pour surseoir à la proposition de modification du règlement Ciel unique. Les syndicats ont par conséquent appelé à la reprise du travail.
Cette reprise sera bien entendu délicate, les compagnies devant récupérer aux bons endroits de départ, appareils et équipages. Toutefois, Air France annonce un programme normal pour jeudi.

La moitié des vols supprimés

La DGAC a demandé aux compagnies aériennes de réduire leur programme de vols de 50% pour la journées du mercredi 12 juin 2013 sur les aéroports de :

  • Roissy − Charles de Gaulle,
  • Orly,
  • Beauvais,
  • Lyon,
  • Nice,
  • Marseille,
  • Toulouse,
  • Bordeaux.

La DGAC recommande aux passagers aériens de contacter leur compagnie aérienne.

Comment se renseigner

Passagers d'Orly, Roissy - Charles-de-Gaulle et Le Bourget
Aéroport de Paris met en place un système d'alerte par mail ou par SMS accessible aussi bien par les passagers que par leurs accompagnants.
>Les passagers des aéroports de Paris peuvent aller sur le site d'Aéroport de Paris - Alerte Info vol,
ou téléphoner au 3950.
Passagers d'Air France :
>Les passagers peuvent consulter les informations mises à jour en temps réel :

  • sur www.airfrance.fr, rubriques « horaires » et « actualité des vols »,
  • par téléphone au 3654,
  • par SMS en envoyant leur numéro de vol au 6 3654 (exemple : AF2062).

Vols Air-France : dispositions commerciales particulières

Air France adopte pour l'occasion des dispositions commerciales suivantes, applicables dès à présent et jusqu'au 16 juin 2013:

  • pour un changement de vol jusqu'au dimanche 16 juin 2013 inclus, vous pouvez modifier votre réservation sans frais dans la même classe de voyage.
  • pour un changement de vol entre le lundi 17 juin et le dimanche 30 juin 2013 inclus, vous pouvez modifier votre réservation sans frais, au même tarif sous réserve de disponibilité, ou en payant la différence avec un autre tarif.
  • pour un report de votre voyage au-delà du 30 juin 2013, un changement de destination ou de point d'origine, ou une annulation de votre voyage, vous pouvez bénéficier d'un avoir non remboursable valable un an sur Air France ou KLM (contactez votre point de vente habituel).
  • si votre vol est annulé ou retardé de plus de 5 heures, que les solutions de report ne vous conviennent pas et que vous préférez annuler votre déplacement, vous pouvez demander un remboursement.
    Votre voyage vous sera remboursé, à l'exception toutefois des frais de service.

 
 
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