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Avions : grève à Air-France du samedi 29 octobre au mercredi 2 novembre 2011

28/10/2011

C'est presque une (mauvaise) habitude : à l'approche des départs en vacances, les grèves pointent leur nez à Air France qui n'avait probablement pas besoin de çà pour boucler une année catastrophique.
Plusieurs syndicats de personnel navigant commercial (les stewards et hôtesses de l'air) appellent à la grève du samedi 29 octobre au mercredi 2 novembre 2011 inclus.
Air France indique qu'il ne connaît pas exactement l'ampleur des répercussions sur le trafic, mais il estime que seulement 80% des vols pourront être assurés.



Comment savoir si son vol est annulé ?

>Les passagers peuvent consulter les informations mises à jour en temps réel :




Changer son vol

Air France met en place un service d'échange que votre vol soit annulé ou non :


Ces dispositions sont valables jusqu'au 30 novembre 2011.



En cas d'annulation ou de retard de plus de 5 heures

Si votre vol a été annulé ou retardé de plus de 5 heures, vous pouvez faire rembourser votre billet, à l'exception des frais de service.
Pour cette démarche, vous devez utiliser le formulaire disponible sur le site d'Air France, rubrique "Gérer vos réservations / Obtenir un remboursement en ligne".


 
 
 


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