L'assistante sociale de l'Assurance maladie

13/03/2009

Chaque assuré social peut faire appel à l'aide d'une assistante sociale de sa caisse d'Assurance Maladie. Près de 530 000 assurés ont bénéficié de ce service en 2008.
Dans chaque caisse d'Assurance Maladien, des assistantes sociales sont là pour aider les assurés confrontés à des difficultés sociales ou administratives à trouver des solutions adaptées.

Dans quels cas faire appel à une assistante sociale de l'Assurance maladie ?

L'assistante sociale donne des informations et des conseils pour accéder aux soins et mener les démarches, par exemple :

• pour faciliter le retour à domicile après une hospitalisation,
• lorsque vous reprenez votre travail après un arrêt prolongé,
• si vous (ou l'un de vos proches) rencontrez des difficultés pour vous soigner,
• si vous avez des problèmes d'emploi ou de ressources en lien avec une maladie ou un handicap,
• pour demander une aide pour une complémentaire santé ou un maintien à domicile.
  

Comment contacter le service social de la caisse d'Assurance Maladie?

Rendez-vous sur www.ameli.fr.
Vous pouvez aussi téléphoner à un téléconseiller en composant le 36 46 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).