vol de chèques ou de carte bancaire

Vol de chéquier

• faire opposition en prévenant la banque et en fournissant autant que possible les numéros de chèques volés,
  si l'agence est fermée, on peut prévenir le Centre national d'appel pour les chèques perdus ou volés au 0892 68 32 08 (0,337 euros la minute).
• faire une déclaration de vol au commissariat ou à la gendarmerie,
• confirmer l'opposition auprès de la banque par lettre recommandée, en joignant le récépissé de dépôt de plainte.

Utilisation frauduleuse d'une carte bancaire

Vol de carte bancaire

• faire opposition auprès du centre interbancaire au 0892 705 705 (0,337 euros la minute),
  attention, il faut fournir le numéro de la carte (16 chiffres). Il faut donc le noter à l'avance,
• faire une déclaration de vol au commissariat ou à la gendarmerie,
• confirmer l'opposition auprès de la banque par lettre recommandée, en joignant le récépissé de dépôt de plainte.

En cas de vol de la carte, le montant des sommes extorquées est pris en charge à partir de l'opposition et limitée à 150 euros avant l'opposition. Attention toutefois à bien respecter les procédures (ne pas laisser traîner son code secret, prévenir immédiatement, au plus tard dans les 2 jours, en cas de perte ou de vol.