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consommation, vie quotidiennePublicité

Dossier
consommation, vie quotidienne

accidents domestiques

  • Les accidents domestiques
  • Accidents des jeunes enfants
  • Chute des enfants par la fenêtre
  • Les objets à risques pour l'enfant
  • Piscines privées
  • Accidents de bricolage et de jardinage
  • Incendies
  • Cheminées à l'éthanol
  • Accidents chez les personnes âgées

achats

  • Moyens de paiement acceptés par le commerçant
  • Soldes
  • Soldes sur Internet
  • Bons plans, promotions
olives

alimentation

  • Evolution des habitudes alimentaires
  • Le foie gras
  • Les oeufs
  • Manger Bio
  • Du producteur au consommateur : l'AMAP
  • Botulisme, le danger des conserves

appellations et labels

  • AOC - Appellation d'Origine Contrôlée
  • AOP - Appellation d'Origine Protégée
  • IGP - Indication géographique protégée
  • Labels
  • Mentions : montagne, fermier, pays...
  • Marquage CE
  • Produits Bio
  • Ecologie : NF environnement et Eco-label

bricolage

cafés, restaurants

  • Votre chien au café ou au restaurant
  • Le verre d'eau au café
  • Doit-on payer la carafe d'eau au restaurant ?

climat, météo

  • Météo : quel temps fera-t-il ?
  • Carte de vigilance météo
  • Prévention des crues
  • Sécheresse - restrictions d'eau

courrier, colis

  • Tarif du courrier
  • Procuration pour les recommandés
  • Demander qu'un recommandé soit représenté le lendemain
  • Le service postal universel
  • Suivre ses colis
  • Que faire en cas de problème ?

garantie, défauts, vices cachés

  • Vice caché
  • Info Service Consommation
  • Litiges avec son teinturier
  • Achats sur Internet
  • RAPEX : la surveillance européenne
  • Rappel et retrait de produits défectueux

Internet

  • Recevoir Internet
  • Etre physiquement raccordé au réseau
  • La copie illégale
  • Ouvrir un site ou un blog
  • Les spams
  • Signaler un contenu illicite ou une escroquerie sur Internet

loteries et tombolas

  • Le maire décerne l'autorisation
  • Loterie à caractère non lucratif
  • Qui peut organiser une loterie à but non lucratif ?
  • Exonération fiscale des revenus d'une loterie ou d'une tombola à caractère non lucratif

objets perdus, trouvés, prospection

  • Objets perdus sur la plage
  • Objets perdus à Paris

téléphone fixe ou portable

  • Les litiges
  • Comment trouver l'opérateur correspondant à un numéro appelant ?
  • Liste rouge
  • PACITEL : les entreprises sérieuses ne vous appelleront plus
  • Que faire lorsque l'on reçoit un message publicitaire par SMS sur son téléphone mobile ?
  • Que faire pour signaler un spam par SMS sur son téléphone mobile ?
  • Dégroupage
  • Que faire en cas d'écrasement ?
  • Téléphone mobile
  • Portabilité des numéros mobiles
  • Avant le vol du portable
  • En cas de vol
  • Service client Bouygues Telecom
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  • Déblocage d'un téléphone portable

télévision et radio

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  • Télévision HD (haute définition)

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