Clinique Saint Charles
La Roche-sur-Yon (85)
Etablissement de Soins Pluridisciplinaire
Evaluation détaillée du secteur Médecine, Chirurgie
Sécurité du patient
- Continuité des soins : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour assurer la continuité des soins 24/24 et d'une équipe à l'autre) - Identification du patient : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour s'assurer de l'identité du patient tout au long de sa prise en charge) - Urgences vitales : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens matériels et organisationnels mis en oeuvre pour assurer les urgences vitales) - Médicaments : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en oeuvre pour maitriser la prescription, la dispensation, l'administration des médicaments et la surveillance thérapeutique du patient) - Médicaments chez la personne âgée : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour une prescription du médicament adaptée aux spécificités liées à la personne agée)
- Infections nosocomiales - ICALIN2 : A (97.00 /100 - source BilanLIN, 2014)
(évaluation des programmes de prévention des maladies nosocomiale)
- Infections nosocomiales - ICSHA2 : B (63.50 /100 - source BilanLIN, 2014)
(évaluation de la lutte contre les infections sur le site opératoire)
- Infections nosocomiales - ICATB : A ( - source BilanLIN, 2013)
(optimisation des traitements antibiotiques)
- Infections nosocomiales - ICA_BMR : A (100 /100 - source BilanLIN, 2013)
(action contre les bactéries multirésistantes)
- Infections nosocomiales - ICA_LISO : A (100 /100 - source BilanLIN, 2014)
(action contre les infections lors des opérations) - Bloc opératoire : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour organiser le bloc opératoire afin d'assurer la sécurité du patient) - Qualité du dossier anesthésique : A (source QUALHAS, 2013)
(Cet indicateur évalue la qualité du dossier anesthésique) - Prévention de l'hémorragie après un accouchement : B (source QUALHAS, 2014)
(Cet indicateur évalue si la modalité de la délivrance, la réalisation d’une injection prophylactique d’ocytocine et le contrôle de l’état du placenta ont été notés dans le dossier de la patiente) - Sécurité des biens et des personnes : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en oeuvre pour protéger les biens et les personnes) - Evénements indésirables : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour s’améliorer à partir des incidents, voire des accidents survenus) - Hygiène des locaux : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour assurer une hygiène optimale des locaux et prévenir des infections) - Risque transfusionnel : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour réduire au maximum les risques liés à la transfusion sanguine)
Droits et information du patient
- Droits des patients : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en oeuvre pour le respect des droits des patients) - Plaintes et réclamations : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour recueillir et traiter les plaintes des usagers) - Prévention de la maltraitance : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en oeuvre pour identifier les risques de maltraitance et promouvoir la bientraitance) - Confidentialité des informations relatives au patient : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour assurer la confidentialité des informations) - Consentement et participation du patient : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour aider le patient à comprendre et à participer aux décisions relatives à sa prise en charge) - Dignité et intimité : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour assurer le respect de la dignité et de l’intimité des patients) - Dommage lié aux soins : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour informer, dans les meilleures conditions possibles, un patient victime d’un préjudice lié aux soins) - Accueil de l'entourage : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour accueillir les proches du patients, les soutenir si nécessaire) - Education thérapeuthique : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens pour aider les patients à assurer eux-mêmes les soins pour gérer au mieux leur vie) - Accès au dossier du patient : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour permettre au patient ou aux personnes autorisées d'accéder au dossier) - Mesures de restriction de liberté : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour qu'une restriction de liberté intervienne dans le respect de la dignité du patient)
Parcours du patient
- Urgences et soins non programmés : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en oeuvre pour assurer la prise en charge immédiate et adaptée des urgences et des soins non programmés) - Accueil du patient : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en oeuvre pour recevoir et orienter les patients) - Prise en charge de la douleur : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour évaluer et soulager la douleur, physique ou psychique) - Patients en fin de vie : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en place pour soulager les patients en fin de vie) - Sortie du patient : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour assurer la continuité des soins à la sortie du patient) - Qualité de la restauration : A (source Certification, Date de certification : 07-02-2012)
(Moyens mis en œuvre pour prendre en compte les préférences alimentaires des patients et des accompagnants) - Traçabilité de l'évaluation de la douleur : A (source QUALHAS, 2013)
(Cet indicateur mesure la traçabilité de l'évaluation de la douleur dans le dossier du patient) - Suivi du poids : A (source QUALHAS, 2013)
(Cet indicateur évalue le dépistage des troubles nutritionnels chez le patient adulte) - Courrier de fin d'hospitalisation : C (source QUALHAS, 2013)
(Cet indicateur évalue la qualité du courrier de fin d’hospitalisation et son délai d’envoi) - Qualité du dossier patient : A (source QUALHAS, 2013)
(Cet indicateur évalue la qualité du dossier du patient hospitalisé)